1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Zero2Exit AG, Schwerzistrasse 34, 8807 Freienbach, Schweiz (nachfolgend „Zero2Exit“) und ihren Kunden. Die AGB gelten für alle Beratungs-, Coaching-, Umsetzungs- und Begleitungsleistungen, unabhängig davon, ob diese online, telefonisch, per Video oder vor Ort erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von Zero2Exit schriftlich bestätigt wurden. 2. Leistungen von Zero2Exit Zero2Exit erbringt Beratungs- und Umsetzungsleistungen für B2B-Unternehmen, insbesondere in den Bereichen: - Unternehmensentwicklung & Skalierung - Struktur-, Prozess- und Organisationsaufbau - Digitalisierung & KI-Integration - Leadership- & Team-Entwicklung - Aufbau und Optimierung von B2B-Vertriebssystemen - Strategie-, Wachstums- und Exit-Readiness-Begleitung Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot oder Vertrag. Zero2Exit schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern die vereinbarte Leistung mit der gebotenen Sorgfalt. 3. Vertragsschluss Ein Vertrag kommt zustande durch: schriftliche Angebotsannahme (z. B. per E-Mail, PDF, Pandadoc) oder Buchung eines Programms über eine entsprechende Buchungs- oder Zahlungsseite. Mündliche Zusagen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung. 4. Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Zusammenarbeit erforderlichen Informationen vollständig, korrekt und rechtzeitig bereitzustellen. Der Erfolg der Zusammenarbeit hängt massgeblich von der aktiven Mitwirkung des Kunden und seines Teams ab. Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund fehlender Mitwirkung liegen nicht im Verantwortungsbereich von Zero2Exit. 5. Vergütung & Zahlungsbedingungen Die Vergütung ergibt sich aus dem vereinbarten Angebot. Sofern nicht anders vereinbart: - sind Rechnungen im Voraus fällig - beträgt die Zahlungsfrist 7 Tage - bei Ratenzahlungen gilt jede Rate als eigenständige Zahlungsverpflichtung - Bei Zahlungsverzug ist Zero2Exit berechtigt, Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen. 6. Rücktritt & Kündigung Da es sich um individualisierte B2B-Leistungen handelt, besteht kein Widerrufsrecht. Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden entbindet nicht von der Zahlungspflicht der vereinbarten Vergütung. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 7. Haftung Zero2Exit haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder nicht erreichte wirtschaftliche Ziele ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Betrag der vereinbarten Vergütung beschränkt. 8. Vertraulichkeit Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus. 9. Nutzungsrechte & geistiges Eigentum Alle von Zero2Exit zur Verfügung gestellten Inhalte (Videos, Frameworks, Vorlagen, Unterlagen, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein nicht übertragbares, einfaches Nutzungsrecht für interne Zwecke. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt. 10. Referenznennung Zero2Exit ist berechtigt, den Kunden – sofern nichts anderes vereinbart wurde – als Referenz zu nennen (z. B. Logo, Firmenname), jedoch ohne vertrauliche Inhalte offenzulegen. 11. Datenschutz Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung von Zero2Exit in der jeweils gültigen Fassung. 12. Gerichtsstand & anwendbares Recht Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Freienbach, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. 13. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: Dezember 2025 Zero2Exit AG Schwerzistrasse 34 8807 Freienbach Schweiz